Retourneren & ruilen?

Direct annuleren na plaatsing order:
Het kan voorkomen dat u een bestelling plaatst en dat u zich dezelfde dag nog bedenkt. Probeert u dan zo spoedig mogelijk ons op de hoogte te brengen door een e-mail te sturen aan info@arie.nl, voorzien van het bestelnummer en met ANNULEREN in de onderwerpregel. Bij gelijke betaling en wanneer de artikelen op voorraad zijn, kunnen we helaas niet garanderen dat we op tijd uw order kunnen cancellen. U ontvangt altijd een bevestiging van uw annulering. -Retourneren binnen 7 werkdagen:

Voor al uw aankopen geldt een zichttermijn van 7 werkdagen; in deze periode kunt u uw bestelling bekijken en passen. In verband met ons voorraadsysteem kunnen de artikelen niet meer geruild worden, maar wel geretourneerd. U kunt daarna een nieuwe bestelling plaatsen. Indien de artikelen dus niet goed zijn (A.U.B. LABEL DAN NIET VERWIJDEREN), kunt u ze terugsturen naar:

ARIE.NL 
POSTBUS 1562
8001 BN ZWOLLE

Stuurt u dan ook een kopie van de factuur en een brief mee, met daarin de reden van retourneren en uw rekeningnummer - naam - plaats. Zodra wij de schoenen hebben ontvangen crediteren wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen. De verzendkosten worden niet vergoed.

Belangrijk bij alle retourzendingen:

Wanneer de artikelen bij u afgeleverd worden, onderzoek deze dan goed of ze aan de bestelling beantwoorden. Ontbrekende en beschadigde artikelen dienen te worden gemeld binnen 24 uur na levering per e-mail: info@arie.nl Retourneren of ruilen binnen 7 werkdagen. Verpak het artikel in de originele verpakking en voeg de (kopie)factuur bij de retourzending. Graag op de factuur vermelden waarom u het wenst te retourneren; vermeld altijd uw naam, woonplaats en rekeningnummer. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien: A) het artikel niet gedragen, gewassen of gebruikt is; B) er niet is getracht het gebrek te herstellen; C) u de gebruiksaanwijzing en/of instructie heeft opgevolgd; D) de verpakking van het product onbeschadigd is en het label er nog aan zit. Frankeer a.u.b. uw (brievenbus)pakket voldoende: bij alle retourzendingen komen de verzendkosten voor uw rekening. Onvoldoende frankering wordt in rekening gebracht. De boetes van tnt-post kunnen oplopen tot 20 euro. Franco en rembourszendingen worden nooit door www.arie.nl geaccepteerd. Vraag TNT-post altijd om een retourbewijs van uw pakket. Bewaar dit bewijs totdat u van ons het betaalde bedrag teruggeboekt heeft.

Ieder product heeft minimaal 180 dagen garantie op gebreken van het materiaal of de afwerking. Deze garantie geldt voor gebruik onder normale omstandigheden en is geldig vanaf de datum die op het aankoopbewijs vermeldt staat. Slijtage, onverantwoord gebruik of nalatigheid vallen niet onder deze garantie. U kunt het product retourzenden met aankoopnota naar Arie.nl